Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieterin und Geltung

Diese AGB gelten für alle Käufe von Online-Kursen der «NovaEat Akademie» auf novaeat.ch.

2. Leistung

Wir stellen digitale Lerninhalte bereit. Der Umfang jedes Kurses (Themen bzw. Module, Zahl der Fragen, Sprache) ist auf der jeweiligen Kursseite beschrieben.

Prüfungskurs «Wirtefachprüfung Basel-Stadt – Prüfungsvorbereitung»: Lernmodus mit Fragen, Erklärungen und Rechtsgrundlagen, Prüfungssimulation und Fehlertraining. Die Fragen sind von uns verfasst und sind nicht die amtlichen Prüfungsfragen. Ein bestimmter Lern- oder Prüfungserfolg wird nicht geschuldet; es gibt keine Bestehensgarantie. Prüfungsregeln können ändern; massgebend ist die zuständige Behörde.

Schulung «Hygieneschulung Lebensmittel Schweiz»: Module mit Lektion, Checkliste und Übungsfragen, ein Abschlusstest und – bei bestandenem Test – eine Teilnahmebestätigung. Die Bestätigung wird von uns als privater Anbieterin ausgestellt. Sie dient dem Betrieb als Schulungsnachweis im Rahmen seiner eigenen Pflicht nach Art. 22 der Hygieneverordnung (HyV) und ist keine behördliche Bewilligung. Ob die Schulung im einzelnen Betrieb genügt, beurteilt die zuständige Vollzugsbehörde; die Einweisung am Arbeitsplatz bleibt Sache des Betriebs.

3. Konto und Lizenz pro Person

Für den Kauf ist ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort nötig. Ein Kauf berechtigt genau eine Person. Das Konto ist persönlich; Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Betriebe, die mehrere Mitarbeitende schulen, benötigen pro Person ein eigenes Konto mit eigenem Kauf. Die Teilnahmebestätigung lautet auf den Namen, den die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber vor dem ersten Abschlusstest angibt; nach der ersten ausgestellten Bestätigung ist der Name nicht mehr änderbar. Bei Missbrauch (z. B. Weitergabe des Zugangs, Test durch eine andere Person, automatisiertes Auslesen der Inhalte) können wir den Zugang sperren und Bestätigungen für ungültig erklären.

4. Preis und Zahlung

Die Preise stehen auf der jeweiligen Kursseite (zurzeit CHF 29.90 für den Prüfungskurs und CHF 19.90 für die Hygieneschulung), jeweils als einmalige Zahlung. Es gibt kein Abonnement und keine wiederkehrenden Kosten. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; es gelten zusätzlich dessen Bedingungen. Kartendaten werden von uns weder gesehen noch gespeichert.

5. Vertragsschluss und Zugang

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Bestellung mit der Schaltfläche «Zahlungspflichtig bestellen» auslösen und die Zahlung bestätigt ist. Der Zugang wird unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet. Er ist an Ihr Konto sowie an den Internetanschluss (IP-Adresse) und den Browser gebunden, mit denen der Kauf erfolgt ist; von anderen Anschlüssen aus kann der Zugang verweigert werden. Wenn Sie den Anschluss oder das Gerät wechseln möchten, schreiben Sie uns an info@novaeat.ch: Wir heben die bisherige Bindung auf und geben den neuen Anschluss frei. Er ist zeitlich unbegrenzt, solange wir das Angebot betreiben. Stellen wir das Angebot ein, informieren wir die Kontoinhaber mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail.

6. Kein Widerrufsrecht

Es handelt sich um digitale Inhalte, die sofort nach der Zahlung bereitgestellt werden. Sie verlangen beim Kauf ausdrücklich die sofortige Freischaltung. Sobald der Zugang begonnen hat, besteht kein Widerrufsrecht und kein Anspruch auf Rückerstattung. Einzelheiten: Widerruf.

7. Nutzungsrecht

Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für Ihr persönliches Lernen zu nutzen. Kopieren, Veröffentlichen, Weiterverkaufen oder gewerbliche Nutzung (z. B. im Unterricht gegen Entgelt oder als Schulungsunterlage für Dritte) sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

8. Teilnahmebestätigung und Echtheitsprüfung

Jede Teilnahmebestätigung trägt einen Prüfcode. Wer den Code kennt, kann auf unserer Website Name, Kurs, Datum und Modulliste der Bestätigung abrufen und so ihre Echtheit prüfen. Mit dem Ablegen des Abschlusstests erklären Sie sich damit einverstanden.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keinen unterbruchsfreien Betrieb zusichern. Inhalte werden bei Rechtsänderungen angepasst; Lektionen und Fragen können ergänzt, geändert oder entfernt werden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, insbesondere für das Nichtbestehen einer Prüfung, für Prüfungsgebühren, für Beanstandungen oder Massnahmen von Behörden gegenüber einem Betrieb und für Folgeschäden.

11. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist Füllinsdorf (BL); zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Stand: Oktober 2026